Estágio Nível Médio - Curso Técnico de Enfermagem - CEM (TARDE)

Acompanhar o usuário em diversas etapas do atendimento, orientando o fluxo nas dependências do CEM.

Ajudar o usuário a identificar os setores.

Auxiliar em campanhas educativas e mutirões (prestando informações e organizando filas).

Desenvolver atividades informativas com os pacientes que estão esperando o atendimento.

Atuar na prevenção e diminuição de conflitos e risco

Fornecer informações e orientações sobre os serviços prestados, como marcação de exames e consultas, laudos de exames entre outras;

Horário: 12:30 as 18:30 seg a sex

Bolsa:   Isenção da mensalidade no Curso Técnico de Enfermagem - Faculdade Santa Casa

Benefícios:

Vale-transporte

Seguro de vida

- Encaminhar documentos do CEM e do Grupo Santa Casa BH, Secretaria Municipal de Saúde e PAM Padre Eustáquio;

- Auxiliar na atualização de documentos como CND Federal, estadual e municipal, regularidade de FGTS;

- Realizar cadastro e fechamento de Ordens de serviços no MV;

- Levantar necessidades, requisitar impressos e materiais de escritório, dentre outros, retirando junto ao almoxarifado e acondicionando conforme procedimentos preestabelecidos;

- Acompanhar e registrar aos achados e perdidos da unidade;

- Disponibilizar crachás para prestadores de serviço e convidados com acesso autorizado pelo superior;

- Realizar atendimento telefônico;

- Realizar levantamentos de dados, estatísticas relacionados a manutenção, atendimento de portaria e demais atividades do setor;

- Manter organização de documentos, pastas;

- Auxiliar na tratativa de RM, manifestações de pacientes;

- Atender e encaminhar clientes internos e externos;

- Oferecer suporte em demandas da portaria caso necessário;

- Realizar contato telefônico com pacientes mediante demandas pontuais direcionadas pela equipe administrativa;

- Realizar atendimento ao cliente externo nos guichês quando solicitado pelo superior imediato;

- Auxiliar na reposição de materiais nos consultórios;

- Auxiliar profissionais em situações de contingência quando solicitado pelo superior imediato;

- Participar de programa de treinamento conforme definição do superior imediato;

- Solicitar materiais;

- Auxiliar na priorização de demandas relacionadas as manutenções solicitadas pelos setores aos oficiais de manutenção;

- Encaminhar pedidos de exames de alto custo para o Centro de Diagnóstico e Tratamento, buscando as aprovações necessárias;

- Executar ações corretivas em processos administrativos conforme orientações do superior imediato;

- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.

Curso: Técnico em Enfermagem

Período(os):

Acreditamos que a saúde deve ser de ponta e deve ser para todos. Formamos profissionais qualificados para atuar com excelência e humanidade, preparados para lidar com os desafios do presente e do futuro.

Esse compromisso faz parte da nossa história. Há mais de um século, somos o berço do ensino em saúde de Minas Gerais. Tanto a escola de Medicina da UFMG, quanto a de Enfermagem da PUC, nasceram nos corredores da Santa Casa BH. Nosso Programa de Residência e Especialização Médica e Multidisciplinar é pioneiro na capital mineira.  

Ser uma Faculdade de Saúde é consequência dessa tradição.

Nosso ensino vai de ponta a ponta. Oferecemos desde cursos técnicos até o Pós-Doutorado, passando pela Graduação, Pós-graduação, Residência e Especialização, nos quais nossos alunos vivenciam teoria e prática no maior complexo hospitalar de Minas Gerais. Aqui, o ensino em saúde acontece na vida real.

Quem estuda na Santa Casa BH tem acesso a uma infraestrutura moderna, com salas de aula amplas, climatizadas e com recursos multimídia, além de laboratórios bem equipados, que estimulam o desenvolvimento e a análise crítica dos procedimentos e técnicas que serão utilizadas na prática profissional.

Nosso espaço é aberto ao debate, à inclusão, ao acolhimento e ao crescimento.

Somos incansáveis na luta por formar pessoas capazes de transformar conhecimento na melhor saúde, para quem mais precisa. Para nós, esta é a melhor maneira de promover uma Saúde de Ponta para Todos.